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春節特輯丨石家莊華強廣場物業那些事兒


春節,是我國最重要的傳統節日,每個家庭都希望闔家團圓,盡享天倫之樂。但是,每逢春節假期,在萬家團圓時刻,總有一群默默付出的人,他們“舍小家,顧大家”,毅然堅守在工作崗位上,為廣大業戶提供24小時的全天守候,用自己的“方式”迎接著新年,用辛勞的點滴付出換來萬眾的平安,用溫馨服務贏得廣大業戶舒心笑容。


為讓業主們能過個好年,辛苦點也是值得的丨機電技工李鵬


李鵬,2014年入職石家莊華強廣場物業服務中心工程,任機電技工一職,這是他在華強物業度過的第五個春節。在這一家團圓的重要時刻,他卻依舊堅守在工作崗位上,他深知春節期間電氣設備使用頻繁,作為工程一員,他隨時隨地保持警惕,保障業戶春節期間用水、用電,保證供暖正常運行;第一時間解決業戶報事、報修問題。除夕夜,雖然他也很想與家人團聚,但是他說:“為了業主們能在華強廣場過個好年,辛苦點也是值得的”。


業戶訴求及時響應,除夕登門拜訪送祝福丨客服助理石輝哲


石輝哲與張增吉都是在2018年入職石家莊華強廣場物業服務中心客服,任客服助理一職,這是她們在華強物業度過的第一個春節。除夕這天,石輝哲一大早便醒了,起床洗漱后,望著還在熟睡中的女兒,雖然依依不舍,但想到公司必須有人值班,便立即趕去上班的路上。雖入職時間不長,但她早跟這里的業戶親如一家,這不,當班這天,接到E座2721室彭女士的電話,稱家中沒水,不知道能不能充值水費,聽到業主家中有情況,她便趕緊一路小跑到彭女士家,為彭女士插卡送水,彭女士見到除夕還在上班的石輝哲,拉著她的手說道:“沒想到春節期間華強物業的服務還是這么及時,服務質量絲毫沒有打折扣”。


下午,石輝哲又同張增吉一起,一塊到公寓中走家串戶,給業戶送去新年的祝福。

    

        春節值班一絲不茍,最美留言條感動業主丨秩管員丁廣宇 


丁廣宇,自2017年入職石家莊華強廣場物業服務中心秩管,在華強物業秩管崗位上堅守兩年。即使在春節期間,他巡邏時一絲不茍的態度卻絲毫沒有松懈,2月10日12時37分,他巡邏到D座2114室門口時,發現這戶人家的鑰匙沒拔,后敲門確定此戶無人在家,他便掏出紙筆給這家主人留言,下午業主根據留言條打電話找到鑰匙后表示:“十分感謝華強物業能有這么認真負責的秩管員,住在這里真的很安心”。聽到業戶對他的夸贊,以及對華強物業的認可,他靦腆的笑了......


每一份平凡的工作都值得尊敬,每一份責任與擔當都值得贊賞。這個春節,他們在平凡上的崗位上造就著不平凡,與業戶之間傳遞著祝福,傳遞著愛。在此,華強物業石家莊分公司向春節期間每一位堅守崗位、默默奉獻的物業人及所有堅守一線的工人致敬!


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